Conditions Générales de Vente de Services en Ligne

Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations de services en ligne proposées par Wicommup sur le site internet wicommup.com.

Prestations de services

Wicommup propose des services de communication visant à aider ses clients à développer leur visibilité en ligne ou hors ligne. Ces prestations comprennent notamment la création de sites internet, la conception graphique, le montage vidéo, la création d’identités visuelles, le community management, etc. La liste complète des services est consultable sur le site internet.

Commande

Les commandes de prestations de services peuvent être effectuées via le site internet wicommup.com (formulaire de contact), par téléphone, ou via d'autres moyens de communication (réseaux sociaux, email…).

Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros (HT ou TTC selon le régime de TVA applicable). Ils sont disponibles sur demande ou via les pages dédiées aux services. Wicommup se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s'engage à appliquer ceux en vigueur au moment de la commande. Un devis personnalisé peut être établi gratuitement.

> TVA non applicable, article 293 B du CGI._

Modalités de paiement

Le règlement s’effectue par virement bancaire ou autre mode de paiement accepté par Wicommup. Un acompte de 50 % pourra être demandé pour les prestations d’un montant conséquent, selon l’appréciation de Wicommup. Le solde sera dû à la livraison du service final. D’autres modalités peuvent être convenues par écrit entre les deux parties.

Annulation et report

Toute annulation ou report doit être notifiée au moins 10 jours avant le début de la prestation. Passé ce délai, la prestation devra être honorée, sauf cas de force majeure dûment justifié ou accord écrit entre les deux parties.

Responsabilité

Wicommup s'engage à exécuter les prestations avec sérieux et professionnalisme. Aucune obligation de résultat ne pourra cependant être exigée (ex : nombre d’abonnés, chiffre d’affaires…), car cela dépend de nombreux facteurs extérieurs.

Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées pour la gestion des prestations, le suivi client et les communications commerciales. Wicommup s'engage à ne pas transmettre ces données à des tiers sans consentement, sauf obligation légale.

Litiges

En cas de différend, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort de Haguenau (France).

Modification des CGV

Wicommup se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Nous contacter
- Par téléphone : +33 7 54 32 95 55
- Par email : wicommup@gmail.com
- Par courrier : 52 Avenue Wissembourg, 67500 Haguenau

Date de dernière mise à jour : Mai 2025.

Conditions Générales de Vente