Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs de notre site Wicommup sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons leurs données personnelles. En utilisant notre site, vous acceptez les conditions de cette politique.

Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lors de votre interaction avec nos services :

- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à la problématique soumise

Ces données sont collectées lorsque vous remplissez des formulaires de contact, lors de l'inscription à nos services ou dans le cadre de nos communications avec vous. Les données personnelles recueillies sont traitées conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles sont utilisées non seulement pour l'exécution de nos services, mais également pour communiquer avec vous, y compris pour des relances après la conclusion d'un service ou pour vous informer de nos offres et actualités. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données et à ne les communiquer à aucun tiers sans votre consentement préalable, sauf si la loi l'exige.

Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Fournir et gérer nos services
- Communiquer avec vous, y compris pour des relances après la conclusion d'un service ou pour vous informer de nos offres et actualités
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience

Conservation des données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre des échanges nécessaires à la fourniture de nos services. Ces données peuvent être présentes dans nos emails, mais nous ne les conservons pas sous forme de fichiers ou de bases de données.

A l'exception de lors de votre inscription à notre newsletter ou à l'accès à nos contenus gratuits (freebies), vos informations sont ajoutées à une liste sur Brevo. Cette liste nous permet de vous informer sur nos offres, de promouvoir nos services, d'effectuer des relances après la conclusion d'un service et de partager des actualités liées à la communication.

Nous conservons vos données personnelles, tant sur la liste de contacts de Brevo que dans nos échanges par email, pendant une durée maximale de 5 ans, à compter de votre dernière interaction avec nos services ou de votre inscription à la newsletter. Cette durée de conservation nous permet de garder une trace écrite de nos échanges et de répondre efficacement à vos demandes, si nécessaire.

Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger nos échanges et vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Partage des données
Vos données personnelles ne sont en aucun cas communiquées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si la loi l'exige ou dans le cadre de l'exécution de nos services (ex. : partenaires de services).

Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

1. Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
2. Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
3. Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données de notre liste de contacts.
4. Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données.
5. Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine.

Cookies
Le site Wicommup ne collecte pas de cookies par défaut. L'hébergeur Showit ne met pas en place de cookies de suivi. Par conséquent, aucune information n'est collectée à l'aide de cookies, et vous n'avez pas besoin d'un avertissement concernant l'utilisation des cookies. Si des outils tiers de suivi devaient être intégrés à l'avenir, une notification appropriée serait mise en place pour informer les utilisateurs sur l'utilisation des cookies et la collecte de données.

Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
**Wicommup**
21 LOT SAINT PIERRE
11120 SAINT-MARCEL-SUR-AUDE
Email : wicommup@gmail.com
Téléphone : +33 7 54 32 95 55